Мы стараемся решать любые вопросы быстро и по-человечески.
- Отмена подписки: вы можете отменить продление, и доступ сохранится до конца оплаченного периода.
- Возврат средств: если списание произошло ошибочно или доступ не был предоставлен — напишите нам на
dsednevets@gmail.com, и мы разберёмся.
- Срок: обычно отвечаем в течение 24–48 часов.
Примечание: фактические сроки зачисления возврата могут зависеть от банка/платёжной системы.